De fleste av oss har nok hatt et møte eller to med en samtalerobot (chatbot). Fikk du svarene du var ute etter, eller måtte du avslutte tjenesten i frustrasjon? Det er mange faktorer som spiller inn når man skal utvikle en god samtalerobot. Hvorfor er brukeropplevelsen så viktig i møte med språkteknologi?
Har du noensinne opplevd å bli i bedre humør på grunn av måten en feilmelding ble kommunisert ut til deg? Eller kanskje du har blitt forvirret over funksjonen til en knapp på grunn av innholdet i knappeteksten? UX-writing i digitale produkter og tjenester har mye å si for hvilken opplevelse vi får. I dette blogginnlegget ser vi nærmere på kunsten å skrive godt – sett fra en fersk språkentusiast sin synsvinkel.
404 Page not Found er en feilmelding vi møter på oftere enn vi husker, og blir noen ganger tatt litt for gitt fra et bedriftsperspektiv. Den kan være en vegg som forteller deg at noe er galt eller den kan være litt serviceinnstilt og hjelpe deg videre inn i butikken. Det vi ser på her […]
Det er mange veier til mål når du skal finne et produkt: søk, filtrering og meny er noen av dem. Finn ut om du har en intuitiv og logisk menystruktur ved å teste om kundene dine finner frem i nettbutikken.
For å få til farger riktig finnes det utallige verktøy som kan hjelpe oss litt på vei. Her er en liste med 4 fargeverktøy for harmoni, tilgjengelighet og ren funksjon for deg med ansvar for nettbutikken.
I dag forstår de fleste hva brukervennlighet er, men når vi skal utdype dette ytterligere, for eksempel i forbindelse med en kravspesifikasjon, begynner ting å bli vanskelig. For hvordan setter man et mål for hvor god brukervennligheten skal være i en applikasjon eller på en hjemmeside? Hvordan beskriver man krav som skal måles og veies, og som kan sjekkes ut når de er oppfylt?
Det er ikke til å stikke under en stol at Sketch lenge har sittet på tronen som det mest brukte UX design verktøyet. Men nå har det dukket opp en utfordrer som kjører på Windows. Les mer om hvordan man bruker AdobeXD her:
Hvordan skaper vi gode brukeropplevelser som møter forbrukeres stadig økende krav til digitale tjenester? Det handler om å virkelig forstå mennesket som bruker tjenesten, ifølge studenter ved Oslo Met, som har undersøkt hvordan brukeropplevelsen i Visma Flyt Barnehage kan styrkes.
Etter å ha jobbet på et prosjekt med å lage en løsning sentrert rundt Microsofts HoloLens-briller, har UX-designer i Visma Consulting Helga Woll Lunder fått testet ut brillene en god del mer enn hvermannsen. Hun deler sin erfaring om hva du bør tenke på når du skal skape en god brukeropplevelse med HoloLens.
Team UX i Visma Consulting har lenge hatt lyst til å prøve ut Design Sprint i praksis, men for å teste ut hvordan disse prinsippene fungerer i en mer omfattende workshop, har vi lagd vår egen metode – Konseptsprint. Hva har vi lært av Konseptsprint og hvordan kan du komme i gang?
Hvordan skal informasjonen presenteres til brukerne på en best mulig måte? Det er en fordel at alle UX-designere setter seg inn i GDPR-kravene på egenhånd slik at man er godt rustet som et team hvis det skulle dukke opp noen utfordringer i prosjektet. Vi deler noen punkter det kan være lurt å starte med.
IoT eller internet of things er snart et velkjent ord for de fleste i IT-bransjen. Det nye store sies det og hos mange et stort satsningsområde for 2018. Betydningen av Internet of things ligger litt i ordet. Det er kort fortalt alt av identifiserbare gjenstander som kan kobles opp mot internett.
Når folk begynner å handle med kryptovaluta og er avhengige av gode og brukervennlige digitale lommebøker, får vi som UX-designere en jobb å gjøre.
Under UX-paraplyen skal gi deg som leser et innblikk i hvordan livet som UX-designer i Visma Consulting er. Mange er usikre på hva rollen innebærer, og jeg Pepper tenkte det kunne være interessant å komme under huden på de flinke designerne våre.
Under UX-paraplyen skal gi deg som leser et innblikk i hvordan livet som UX-designer i Visma Consulting er. Mange er usikre på hva rollen innebærer, og vi tenkte det kunne være interessant å komme under huden på de flinke designerne vi har.
I et “back to the future” inspirert lokale med discokule og en retro Delorean bil, fant Visma Consulting standen sin med 90-tallet som tema. Standen var utformet som en stue tatt rett ut av “Mot i brøstet”. Med tøffe rumpetasker og glow-sticks stod UX og frontend-teamet klare for å starte Webdagene 2017.
En myte er hovedsakelig en beretning om guder. Ordet forbindes også med “usanne historier”, og brukes i dag i flere sammenhenger. Som for eksempel det vi skal ta opp her, myter for webdesign.
En viktig ingrediens for å finne behovet til brukerne dine er gjennom en god innsiktsprosess og gode brukertester. En UX designer vet hvilke spørsmål som skal stilles og hvordan man bruker informasjonen til å designe brukervennlige løsninger.