Slik hjelper de kundene med betalingsoppfølging
Etter at regnskapsbyrået Hetor tok i bruk AutoCollect i PowerOffice Go, har de satt gode purrerutiner i fokus. Resultat: Kortere kredittid og bedre likviditet for kundene.
Visma AutoCollect
Turbulente tider stiller krav til gode rådgivere
– I tider slik som nå, preget av prisvekst og rentehevinger, er det ekstra viktig å være tilstede for kundene våre, forteller Tone Arntsen, Team Leader Business Center i Visma Financial Solutions AS.
Heidi Skullerud: Bindeleddet mellom kunden og selskapet
Ifølge Heidi Skullerud, er ingen dag den samme som Service Delivery Manager i Visma Financial Solutions AS. Her kan du bli bedre kjent med Heidi og lære mer om rollen hennes.
Når kan jeg sende inkassovarsel?
Har du kunder som ikke betaler, og lurer på når du kan sende inkassovarsel? Les hva et inkassovarsel er, og hva du bør gjøre når betalingen uteblir
Thomas Iversen: Kombinerer teknologi og ekspertise i utviklingen av fremtidens betalingsoppfølging
Thomas Iversen, Devleopment Director i Visma Financial Solutions AS, kom til Visma i slutten av 2021 og spiller en sentral rolle rundt selskapets nye Order to Cash- konsept. Her kan du lese mer om hvordan Thomas og teamet hans jobber med utvikling av fremtidens løsninger for betalingsoppfølging og innfordring.
Nyhet! Nå er det enkelt å purre på ubetalte fakturaer i PowerOffice Go
Vi ønsker å gjøre det enkelt for regnskapsførerne å tilføre ny verdi til kundeforholdet, derfor lanserer vi nå AutoCollect-tjenesten vår i PowerOffice Go. Det forteller Ida Aune Viken, produktsjef i Visma Financial Solutions AS.
Tvistehåndtering: Slik håndterer du kundens klage på faktura
Måten du håndterer en innsigelse på er viktig for å ivareta relasjonen med kunden. Advokaten vår, Espen Rustad, deler sine beste tips til hvordan du håndterer og besvarer en uenighet om faktura.
Tvistehåndtering: 6 tips for å unngå at kunden klager på faktura
De aller fleste mottar en klage på en faktura fra tid til annen. Likevel er det en situasjon man helst skulle vært foruten. Advokaten vår, Espen Rustad, deler sine beste tips for for å unngå innsigelse og tvist.
Inkasso: Begrepene du må ha kontroll på
Inkasso har en rekke begreper det er viktig å ha kontroll på underveis i prosessen. Her har vi samlet opp noen av de viktigste begrepene.
Fra faktura til betaling: En webinarserie
Marianne Thielemann brenner for regnskapsfaget og automatisering. Nå starter hun egen webinarserie for å bidra til inspirasjon, erfaringsutveksling og kompetanseheving.
– Vi rigger oss for fremtiden med automatisert innfordring
I 2019 valgte Atenti Regnskap å automatisere innfordringsprosessen gjennom AutoCollect-tjenesten. På kort tid har AutoCollect bidratt til bedre likviditet hos kundene, og mer tid hos medarbeiderne.
Marianne Thielemann: – Vi må snakke om åpne poster!
En viktig, men dessverre nedprioritert oppgave for regnskapsførere er å vurdere åpne poster. Vi har tatt en prat med Marianne Thielemann, fra Visma Financial Solutions, som mener regnskapsbyråene ikke har god nok kontroll på purring og inkasso.
– Sparer mye tid med automatisert innfordring
Etter at regnskapsselskapet BackOffice4u tok i bruk automatisert innfordring, har de erfart at de bruker mindre tid på purringer. Tiden de sparer på oppfølging rundt purring og inkasso, bruker de nå andre oppgaver for kundene sine.
Betyr 6 000 kroner noe for deg?
Du som driver bedrift, har du noen noen gang tenkt over hvor stort eller lite et beløp må være, for at det skal bety noe for deg? Og hvor stor må summen være, før du gjør en ekstra innsats for å få inn beløpet som ikke er betalt?
Automatisere purring og inkasso? Her er 10 gode grunner
Hvordan håndterer du purring og inkasso i dag? Hvis dette er noe du ofte utsetter, eller som kanskje gjøres manuelt, bør du lese videre. Visste du at det finnes en enkel og automatisert tjeneste for dette – inne i ditt egen økonomisystem?