
Endringsledelse og ledelsesendring fra plan til praksis
Budskap bør repeteres, ofte mer enn èn gang og i ulike kanaler. Hvis ansatte ikke får med seg informasjonen er det et problem, ikke bare for den enkelte ansatte, men for organisasjonen som helhet. Misforståelser er nesten uunngåelig uten en gitt kontekst, og mottakerne må derfor få noen knagger å henge budskapene på.
Dette er de fire klassiske feilene som oftest begås av ledere når de skal skape endring i bedriften:
De overkommuniserer hva det dreier seg om og underkommuniserer hvorfor.
De overkommuniserer hvorfor det er bra for bedriften, og ikke for den ansatte.
Forklaringen på hvorfor en endring skal gjøres er ofte vag og ullen.
Forklaring på hvorfor endringen skal skje akkurat nå er ofte helt fraværende.
Husk at med økt fokus på punkt nummer 1. Hvorfor – er det lettere å få ansatte med seg på en endring!