Samling 1 - Juridisk metode og rettssikkerhet

Uke 4 - Tirsdag 25. januar kl. 9-11 - Webinar
Uke 5 - Tirsdag 1. februar kl. 9-11 - Veiledningstime

Deltakerne får en grunnforståelse av juridisk tenkning og metode. De skal sitte igjen med kunnskap om aktuelle lovverk og juridiske prinsipper som man må kjenne til som saksbehandler i helse- og omsorgstjenesten:

• Lovtolkning og rettskildelære
• Rettsikkerhet
• Oversikt over aktuelle lover i saksbehandlingen av helse- og omsorgssaker og forholdet mellom dem
• Hvordan lese og forstå innholdet og betydningen av de ord og uttrykk som står i de ulike lovene?
• Hva er skjønnsutøvelse?

Lovtolkning og rettskildelære:

• De ulike rettskildene og vektleggingen av dem
• Prosessuelle - materielle rettigheter

Rettsikkerhet

• Riktige vedtak
• Like tilfeller skal behandles likt
• Vite hva som kan forventes
• Forsvarlig minstestandard
• Medvirkning og innsyn
• Informasjon
• Rett til å få bistand av nærmeste pårørende, advokat, verge
• Klagemuligheter

Oversikt over aktuelle lover i saksbehandlingen av helse- og omsorgssaker og forholdet mellom dem

• Forvaltningsloven
• Helse- og omsorgstjenesteloven
• Pasient- og brukerrettighetsloven
• Helsepersonelloven
• Kommuneloven
• Offentleglova

Hvordan lese og forstå innholdet og betydningen av de ord og uttrykk som står i de ulike lovene?

• Hva er faglig forsvarlig?
• Hva betyr rett til?
• Hva er nødvendige?

Hva er skjønnsutøvelse?

• Forvaltningens frie skjønn
• Lovbundet skjønn

Se detaljert oversikt

Samling 2 - Partsbegrepet, habilitet og taushetsplikt, personvern og GDPR

Uke 6 - Tirsdag 8. februar kl. 9-11 - Nettforelesning
Uke 7 - Tirsdag 15. februar kl. 9-11 - Veiledningstime

Deltakerne skal bli trygge på hvem som er part i saken og har rett til innsyn i sakens dokumenter. I tillegg skal de sitte igjen med kunnskap om habilitetsregler, bestemmelser om taushetsplikt og personvern.

• Hvem er part i saken?
• Innsyn i saksdokumenter
• Habilitet/inhabilitet
• Taushetsplikt i saksbehandlingen
• Personvern og GDPR

Samling 3 - Saksbehandling av søknader om helse- og omsorgstjenester

Uke 9 - Tirsdag 1. mars kl. 9-11 - Nettforelesning
Uke 10 - Tirsdag 8. mars kl. 9-11 - Veiledningstime

Deltakerne får i denne bolken en generell forståelse av saksbehandling, og hva som er spesielt med saksbehandlingen i helse og omsorg.

• Generelt om saksbehandling
  • Saksbehandling i helse- og omsorgssektoren
  • Saksbehandling etter forvaltningsloven
• Informasjons- og veiledningsplikt
• Når skal det fattes enkeltvedtak?
• For hvilke tjenester skal det ikke fattes enkeltvedtak?

Samling 4 - Saksbehandling av særskilte tjenester og oversikt over saksgang

Uke 11 - Tirsdag 15. mars kl. 9-11 - Nettforelesning
Uke 12 - Tirsdag 22. mars kl. 9-11 - Veiledningstime

Deltakerne får kunnskap og forståelse av hvordan de skal saksbehandle utvalgte tjenester som det ofte kan være komplisert å saksbehandle. 

Informasjon om saksbehandling ved tjenestene:

• BPA
• Omsorgstønad
• Avlastning
• Lavterskeltilbud
• Individuell plan og koordinator