Saksbehandlerskolen

Saksbehandlerskolen

Er du saksbehandler i helse- og omsorgstjenesten?
Syns du det av og til kan være vanskelig å ha oversikt over hvilke lover og regler som gjelder?

Du er ikke alene. Rådgivningstjenesten til Visma Veilederen mottar mange henvendelser om dette. 

Undervisningen gir grunnleggende saksbehandlerkompetanse som vil gi deg trygghet i jobben som saksbehandler.

Hvordan foregår opplæringen?

Opplæringen er basert på forelesninger, selvstudier, oppgaver, veiledning og slutt-test.

Forelesningene foregår digitalt og er på 2 x 45 minutter. Foreleser er jurist Knut Fredrik Thorne. I tillegg vil det være veiledning hvor deltakerne sender inn case eller spørsmål i forkant og som diskuteres i fellesskap. Det er lagt opp til aktiv deltakelse med øving for å bli en god praktiker.

Det at foreleser knytter «tungt fagstoff» opp til vårt daglige arbeid, gjør at innholdet i Saksbehandlerskolen oppleves som matnyttig og levende, og noe som vi vil huske når vi kommer opp i situasjoner hvor vi har behov av tillært kunnskap. At han legger opp til at «ingen spørsmål er dumme spørsmål», gir en økt motivasjon for aktiv deltagelse, dette til tross for at deltakerne ikke kjenner hverandre annet enn gjennom skjermen.

Undervisningsplan Modul 1

Grunnleggende saksbehandling i helse- og omsorgstjenesten:

Se detaljert oversikt over innhold i modul 1

Undervisningsplan Modul 2

Hvordan bli en god og effektiv saksbehandler:

Se detaljert oversikt over innhold i modul 2

Har du spørsmål om saksbehandlerskolen?

Ta kontakt med Kari-Anne Andersen på tlf: 480 20 378 eller mail: kari-anne.andersen@visma.com.