Support fra Visma Digital Commerce
Her finner du ut hvordan du kontakter support hos Visma Digital Commerce i forbindelse med Adobe Comemrce, Akeneo eller våre andre tjenester.
Psst! Skal du ha tak i et annet Visma-selskap? Du finner dem i selskapsoversikten.
Serviceportal
Eksisterende kunder kan melde inn nye saker gjennom portalen vår som går rett til servicedesken vår, hvor status oppdateres fortløpende på saken. Du kan melde inn feil, ønsker om nye funksjoner og stille generelle spørsmål om Adobe Commerce eller Magento Open Source.
Vi svarer så fort vi kan, som for tiden er én til to dager.
Kritisk feil
Ved kritisk behov kan du ringe 51 21 53 00 mellom 08.00 og 16.00 på hverdager. Kunder med vår Serviceavtale kan ringe egen vakttelefon. Om du ikke har dette allerede, ta kontakt med oss for pris og mer informasjon.
Andre henvendelser
Er du kanskje ikke kunde hos oss allerede, eller ikke føler at noen av alternativene over passer deg? Ta kontakt med oss, så følger vi deg opp med en av våre fageksperter på Adobe Commerce, Akeneo PIM eller andre tjenester.
Siste fra bloggen
Tre grep for effektive og handlekraftige møter
Noen bruker mye tid i møter og andre kalenderoppføringer som later som de ikke er det. Her er noen måter vi faktisk kan få mest mulig ut av dem når de først skjer.
Les mer
Derfor trenger du en netthandelsansvarlig
For å koordinere den optimale digitale kundereisen, må du ha noen som kan se de lengre linjene og dra med resten av organisasjonen.
Les mer
Raskere nettbutikk med smarte, optimaliserte bilder
Med enkle grep kan du kraftig redusere størrelsen på bildefiler og servere nettbutikken din raskere til kundene dine.
Les mer
Lagerbeholdning: Hvordan få kontroll på varelageret?
Varehandelen presses på mange hold: nettbutikk, leveringstid og kundebehandling er potensielle fallgruver. Men hva med lageret ditt?
Les mer
Hva er PIM og hvorfor trenger vi det?
Skaper du gode opplevelser av produktene dine, skaper du også vekst for bedriften. PIM-systemer er en nøkkelbrikke for en effektiv prosess for å samle, foredle og levere fersk og riktig informasjon.
Les mer
Black Week kommer, er dine integrasjoner klare?
Bildet er tydelig; November er måneden da alle systemene som er involvert i varehandel blir presset til det ytterste, så det betyr at dine integrasjoner må være i toppform.
Les mer