Akademisk bakgrunn:
Sivilingeniør i Industriell Økonomi og Teknologiledelse fra NTNU med spesialisering innenfor datateknikk og strategisk forsyningsledelse. Utveksling til King’s College, London.
Mentor i Visma:
Randi Navarro, leder for Service Center i Visma Enterprise.
Hva ved Visma har overrasket deg siden du startet?
Hvor mye engasjement det er rundt oss Management Traineer, og den genuine følelse av å bli tatt på alvor på tross av at vi kommer rett fra skolebenken
Hvor har du vært på prosjekt så langt og hva har du gjort?
Prosjekt 1 - Prosedyre for hendelseshåndtering i Visma Enterprise
I mitt første prosjekt arbeidet jeg for Visma Enterprise som leverer programvare til våre største kunder. Der jobbet jeg med å definere en prosedyre for hvem som skal bli varslet internt i forbindelse med kritiske feil på softwaren, slik at alle de riktige menneskene i Visma skulle være varslet i god tid.
Prosjekt 2 - Community for Corporate Marketing
Ettersom Visma er et enormt selskap med mange ulike juridiske enheter eksisterer det mange markedsavdelinger i hele selskapet. Corporate Marketing i Oslo jobber for å koordinere markedsaktiviteter på tvers av alle disse avdelingene, og en god plattform for å gjøre dette er et Community der medlemmene kan diskutere, stille spørsmål, finne retningslinjer osv. Min oppgave i dette prosjektet var å velge teknisk leverandør av Community-plattformen og implementere løsningen.
Prosjekt 3 - IT strategi for Visma Spcs i Stockholm/Växjö
Visma Spcs er et av Vismas største selskaper og leverer tjenester til mikrosegmentet. I selskapet hadde man hatt stort fokus på teknologiske nyvinninger ut mot kundene, men ikke så mye når det kom til back-office systemer. Min oppgave var å utvikle en IT-strategi for hvordan Spcs skal kjøpe inn, utvikle og drifte interne IT-systemer for at back-office systemene skulle være gode nok til at Spcs kan nå sine strategiske mål.
Prosjekt 4 - Automatisering av HR
På mitt fjerde prosjekt jobber jeg for Corporate HR, der jeg ser på bruk av IT for å gjøre avdelingen mer effektiv. Jeg ser blant annet på ulike verktøy, systemer og applikasjoner for å digitalisere rekrutteringsprosessen, automatisering av visse prosesser og jobber også med å forbedre Visma sine karrieresider på nett.
Akademisk bakgrund:
Master i Industriell Ekonomi från Kungliga Tekniska Högskolan (KTH). Civilingenjör i Datateknik från Kungliga Tekniska Högskolan (KTH).
Mentor i Visma:
Egil Østhus, Development Manager, Visma Software Labs AS
Vad har överraskat dig mest med Visma sedan du började?
Den kraftiga tillväxt som företaget har, både organiskt och genom uppköp. Det öppnar upp fantastiska möjligheter och intressanta arbetsuppgifter.
Var har du varit på projekt fram till nu, och vad har du gjort?
Projekt 1 - Security Measurement and Awareness (Oslo)Projekt 4 - Growth Hacking (Stockholm)
Det här projektet är på många sätt en påbyggnad av mitt tredje projekt - i alla fall kunskapsmässigt. Det här projektet är också inom marketing automation, men nu handlar det om att ta ett steg in i ett mer avancerat stadium med möjlighet till kommunikation som är skräddarsydd baserat på mottagaren.
Akademisk baggrund:
MSc i Finance and Strategic Management fra Copenhagen Business School. Udvekslingssemester på ESCE International Business School i Paris. BSc i Economics and Business Administration fra Copenhagen Business School. Udvekslingssemester på Hong Kong University of Science and Technology.
Mentor i Visma:
Thore Ringgård, Finance Director, Visma e-conomic
Hvad har overrasket dig mest ved Visma siden du startede?
Jeg har været positivt overrasket over hvor meget ansvar man får lov til at at påtage sig ved hvert projekt, det ligger helt op til én selv til hvilken højder man løfter projektet og i hvilken retning man vil tage det.
Hvor har du været på projekt indtil nu og hvad har du lavet?
Projekt 1 - Finansiel analyse af kostbesparelser, Visma Software
Mit første projekt var for Visma Software, hvor min hovedopgave var at skulle udføre en finansiel analyse af kostbesparelserne for kunderne ved anvendelse af specifikke Visma løsninger. Derudover, foretog jeg kundeinterviews samt opsatte en spørgeundersøgelse for at indsamle kundeindsigt samt udtalelser der skulle benyttes i marketingssammenhæng.
Projekt 2 - Online Kundeservice Univers, Online - Visma e-conomic
På mit andet projekt stod jeg for at revitalisere hele online support sektionen, både ved at gentænke strukturen samt ved at integrere community delen så man i langt højere grad kan inddrage brugerne i at hjælpe hinanden. Målet var at skabe et online support univers som imødekommer kundernes behov og tager udgangspunkt i kundernes rejse og deres problemstillinger. Visionen var at tilbyde kunderne en online kundeservice, der af kunderne opfattes som lige så god som den fysiske kundeservice.
Projekt 3 - Business case forecasting, Product Marketing - Visma e-conomic
Det tredje projekt bestod i at udarbejde en business case forecasting model for at kunne prioritere og udvælge potentiale go-to-market projekter samt skabe et bedre overblik over de forskellige projekter, deres indvirkning på hinanden samt påvirkningen af en tidsforskydelse af launch tidspunktet af hvert enkelt projekt. Derudover, bestod projektet i at identificere de rabatter der gives til kunderne for at undersøge effekten af de givne rabatter.
Projekt 4 - Customer Journey, Visma Unique AS
Det fjerde projekt foregår hos markedsafdelingen i Visma Unique, hvor jeg skal designe en optimal kundeoplevelse for kunderne, fra det øjeblik de bliver bekendt med produktet, til de begynder at søge efter information og indtil de er glade tilfredse brugere af det nye produkt. Gennem kundeinterview og analyse af de nuværende touchpoints med kunderne skal der anbefales hvordan man kan strømline og automatisere kundens rejse samtidig med at kundens forventninger imødekommes.
Akademisk bakgrunn:
Sivilingeniør i Industriell Økonomi og Teknologiledelse fra NTNU med spesialisering innen data og finans. Utveksling til Harvard University.
Mentor i Visma:
Egil Østhus, Development Manager, Visma Software Labs AS
Hva ved Visma har overrasket deg siden du startet?
Jeg er mest overrasket over hvor dynamisk alt er i Visma. Det er kort vei fra ord til handling, og stadig nye initiativer, oppkjøp og prosjekter skaper fantastisk med muligheter for de som ønsker å påvirke.
Hvor har du vært på prosjekt så langt og hva har du gjort?
Prosjekt 1 - Strategi for monitorering i Visma Enterprise Development
Visma er midt i en prosess for å migrere tjenester fra egne datasentre til allmenn tilgjengelig sky, der hvert utviklingsteam skal få fullt ansvar for tjenestene sine fra utvikling til drift. Mitt prosjekt var å utarbeide en monitoreringsstrategi for å hjelpe utviklingsteamene med ansvaret for driften. Jeg fikk satt meg grundig inn i den tekniske delen av Visma og hvordan vi driver med utvikling, og lærte samtidig en mengde prinsipper fra monitorering som er nyttige også i andre sammenhenger.
Prosjekt 2 - Implementasjon av Visma.net Financials i Visma
I mitt andre prosjekt var jeg med på å implementere et nytt regnskapssystem - Visma.net Financials - i Visma Software International. Ut over selve implementasjonen var det min jobb å lage et blueprint for hvordan andre Visma-selskaper kan komme over på systemet senere. Jeg dokumenterte hvordan det nye systemet påvirker eksisterende prosesser, og hvilke endringer som er nødvendige. Dette ga meg full innsikt i budsjettering, bokføring og rapportering i konsernet, og førte til flere løsninger som et system for å generere rapporter i Google Sheets fra API-et til Visma.net Financials.
Prosjekt 3 - Nettsidepersonalisering for e-conomic i København
Personalisering gjør det mulig å levere relevant innhold til flere besøkende. Sammen med Camilla så jeg på hvordan e-conomic kan bruke personalisering på sine nettsider. Vi evaluerte hva som er mulig med dagens teknologi, og jobbet med kommunikasjon, budskap og segmentering.
Prosjekt 4 - Prising av Software-as-a-Service i Visma Enterprise
Nå jobber jeg med prismodeller for Software-as-a-Service i Visma Enterprise. Skyløsninger er like mye en helt ny forretningsmodell som ny teknologi, og krever en ny måte å ta betalt for tjenester. Jeg skal se på dagens markedssituasjon og kostnadsstruktur for EasyCruit, og utarbeide et forslag til en ny prismodell og en ny modell for å fordele inntekter mellom forretningsenheter.
Akademisk bakgrund:
MSc. in Economics and Business Administration, Hanken School of Economics, Helsinki
Huvudämne: Redovisning. Utbytesstudier på Sogang University i Sydkorea.
Mentor i Visma:
Pasi Harjula, CFO, Visma Software Oy
Vad har överraskat dig mest med Visma sedan du började?
Jag är ständigt överraskad över hur mycket eget ansvar vi har i vår roll och att man verkligen tar våra projekt på högsta allvar. T.ex. ledde min rekommendation på att köpa ett företag i mitt första projekt verkligen till att vi köpte det företaget. Titeln Management trainee ses som en kvalitetsstämpel inom Visma vilket gör att man tas emot med uppskattning och respekt.
Var har du varit på projekt fram till nu, och vad har du gjort?
Projekt 1 - Strategi mot revisionssegmentet i Cloud, Visma Software International AS
I mitt första projekt hade jag som uppgift att komma på en strategi för hur Visma skulle närma sig revisionssegmentet vad gäller software. Länderna jag fokuserade på var Norge, Sverige, Finland, Danmark och Nederländerna, och i mitten av projektet begränsades det till Norge, Sverige och Finland. En stor del av projektet var att förstå revisorn som kund, att kolla på trender i revisionsbranschen, lära sig om våra existerande produkter, konkurrenter på marknaden och bara snacka med en massa folk internt. Jag dök också in i AI, big data och företagsköp, och min slutliga rekommendation var att köpa upp den norska lösningen Descartes som vi nu har köpt.
Projekt 2 - M2 Big Data, Visma Enterprise Oy
Det andra projektet jag gjorde var i Finland. Projektet handlade om big data som fanns i deras produkt M2, ett av Finlands mest använda reseräknings-och kostnadsutläggsprogram. Det visade sig snabbt att lagstiftning var en viktig aspekt i projektet och därför satt jag mig in i EU-lagförändringen GDPR som träder i kraft i maj 2018. Jag kartlade också hur man kunde använda vår big data i marknadsföring och för att skapa mervärde för kunder, och fastställde att vi måste göra vissa revideringar i våra kundavtal i framtiden.
Projekt 3 - M&A, Visma AS
Visma är känt som ett företag som växer rejält genom uppköp och organisk tillväxt. År 2016 köpte Visma upp 25 företag, och därför var det otroligt intressant att se hur det gick till på Vismas M&A-avdelning under mitt tredje projekt. Mycket händer spontant inom detta område, och ingen dag är den andra lik. Det hände en hel del på den finska marknaden under mitt projekt, och mitt arbete bestod delvis av att administrera ett “eget” M&A-case. Utöver detta blev det en hel del marknadsanalys, due diligence, juridiska aspekter samt en inblick i ett brett spektrum av olika branscher.
Projekt 4 - Go to market plan, Visma Software International AS
I mitt nuvarande projekt får jag kanalisera min inre marknadsförare och utveckla en plan för go to market (GTM) av en produkt som är en storsatsning inom Visma. Projektet började med att bistå i namngivningsprocessen av produkten, att lära känna kunden i segmentet vi har som målgrupp och att greppa produkten i sig. Vidare kommer jag att definiera segmentet för produkten mer i detalj, få unblick i försäljningskanaler samt utforma en rollout plan för hela projektet och kommunicera detta till lokala business units i olika länder.
Akademisk bakgrunn:
MSc. i International Business fra Egade Business School og MSc. i Økonomi og Administrasjon fra NHH
Mentor i Visma:
Nils Vold, Director Business Development i Visma Enterprise
Hva ved Visma har overrasket deg siden du startet?
Hvor mye ansvar vi faktisk får såpass tidlig, i hvert fall så lenge vi spør om det.
Hvor har du vært på prosjekt så langt og hva har du gjort?
Prosjekt 1 - Intern bruk av CRM-verktøyet SuperOffice
Et av våre større selskaper i det norske markedet hadde nylig tatt i bruk CRM-verktøyet (Customer Relationship Management) SuperOffice, men manglet mye på implementering og opplæring. Min oppgave var derfor først å avdekke hvilke muligheter som fantes med verktøyet, og hvilke behov som fantes i organisasjonen. Med utgangspunkt i dette utarbeidet jeg en plan for nødvendig opplæring, organisering, og oppsett i verktøyet slik at bruken skulle optimaliseres.
Prosjekt 2 - Launch EasyCruit in Finland
Visma hadde rimelig nylig kjøpt den norske rekrutteringsløsningen EasyCruit, som allerede var en sterk aktør på mange markeder. Dette produktet ønsket vi derfor også å begynne å selge i Finland. Min rolle var å avdekke og fasilitere de ulike aktivitetene som var nødvendig for en slik fasilitering. Eksempler var markeds- og konkurrentanalyser, opplæring av selgere og konsulenter, intern organisering, prisingsmodeller, integrasjoner, og markedsføringsmateriell.
Prosjekt 3 - Conceptualizing disruptive initiatives
Som et IT-konsern må man alltid forsøke å se fremover, og være forut for trender. I dette prosjektet bisto jeg først en av divisjonene våre med å analysere mulige forretningsområder der Visma vil kunne ta en posisjon i fremtiden. Jeg gjorde senere en mer dyptgående analyse på én av disse forretningsområdene med blant annet estimering av markedsstørrelse og mulige synergier med nåværende produkt- og tjenesteportefølje.
Prosjekt 4 - Corporate M&A
Mitt nåværende prosjekt er i M&A-avdelingen vår, der jeg bistår med markedsanalyser, intervjuer og due diligence-prosesser.
Du kan også lese om tidligere Management Trainees: