Spørsmål og svar

Vi tar gjerne i mot innspill etter nettseminarer. For øvrig har vi tett dialog med referansekommuner som bidrar med viktige innspill ifm. utvikling av Visma Flyt Helse.

Dere kan gjerne sende innspill til leif.inge.jakobsen@visma.com.

Det er mulig å få tilgang på tidligere nettseminar og "sniktitt" videoer.

Se alle nettseminar her » 

For Visma kunder har dere mulighet til å se "sniktitt" videoer. (Søk på sniktitt så kommer alle videoer opp).

Om dere ønsker en gjennomgang av løsningen ta kontakt med Tormod Bekken.

Spørsmål: Er det tenkt at fastleger skal ta i bruk dette, eller er det kun leger tilknyttet institusjoner dette blir et verktøy for?

Svar: Det er ikke tenkt at fastlegene skal bruke Visma Flyt Helse. Vi vil, i første omgang, fokusere på Pleie- og Omsorg, Frisklivssentraler og Private institusjoner som har behov for å dokumentere helsehjelp.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Fikk inntrykk av at deres fokus var rettet mest mot sykehjem/institusjoner, og mindre mot hjemmetjenester? Det er jo nasjonalt ønskelig at brukere av helsetjenester skal kunne bo lengst mulig i sitt eget hjem, og det rettes fokus mot styrking av hjemmebaserte tjenester. 

Svar: Vi utvikler Flyt Omsorg for bruk i hjemmetjenesten, institusjoner, boliger osv, og løsningen skal absolutt understøtte arbeidsprosessene på alle områder innen Pleie- og Omsorg. Vi legger til rette for en åpen løsning, hvor det skal være enkelt å integrere mot velferdsteknologi og det å kunne "bo lengst mulig i eget hjem".

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Er Norsk forening for alders- og sykehjemsmedisin involvert i bruker- og brukervennlighetstestingen?

Svar: Nei, vi har ikke hatt noen dialog med dem. Men, det er et godt innspill, som vi kan følge opp.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Det er et ønske fra politisk og administrativ ledelse i kommunen med et møte for å få informasjon om Visma Flyt Helse. Er dette mulig?

Svar: Ja, det er fullt ut mulig. Bare ta kontakt med: Tormod Bekken Tlf: 48178799 tormod.bekken@visma.com

Visma Flyt Helse har responsivt design, som betyr at dere kan benytte både stasjonær pc, laptop, nettbrett og mobiltelefoner. Derfor vil det ikke være nødvendig å utvikle egne app'er for Flyt Helse.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Det brukes pr nå Profil på nettbrett i mange kommuner. Jobber dere parallelt med utvikling av nettbrett-løsninger av Visma Flyt Helse?

Svar: Visma Flyt Helse har responsivt design, som betyr at dere kan benytte både stasjonær PC, laptop, nettbrett og mobiltelefoner. Derfor vil det ikke være nødvendig å utvikle egne app'er for Flyt Helse.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Dokumentasjon for fysioterapi er på plass i første leveranse.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Det legges til rette for fysioterapi funksjonaliteter. Jeg oppfattet at kodeverket må legges inn manuelt, betyr dette import av nedlastet kodeverk? Noe som egentlig er «semi manuelt».

Svar: Som vi nevnte i nettseminaret, har vi diskutert muligheten for å ta i bruk ICF for dokumentasjon for fysioterapi. Dette er prematurt, så inntil videre må dere legge inn kodeverk manuelt.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Vil det være selvforklarende hvordan fysioterapeut skiller mellom pasienter i institusjon og de som det sendes refusjonskrav for?

Svar: Både brukere og ansatte vil være koblet mot organisatorisk enhet. På den måten vil vi vite om fysioterapi ytes i institusjon eller åpen omsorg. Når det gjelder refusjonskrav til Helfo, så har vi ikke laget skisser for denne arbeidsprosessen ennå. Vi vil komme tilbake med mer detaljer senere.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Vil det bli ei betre løysing for Ergo/Fysio som nyttar mykje skjema frå NAV. Integrasjon - dokumentasjon mot NAV? I dag må alt skannes inn i Profil. - Målingar må verte meir fullverdig nyttig. Me saknar moglegheit for BMI kartlegging. underernæring kartlegging (pr i dag vert det skanna inn skjema). målingar vold, og fall kunne vert nyttig om dei fungerte fullverdig. og ute på mobil. - Regelmessige injeksjonar må få ein plass for oversikt og registrering. Haldol injeksjon med interval på 4 -6 veker. B12 kvar 12 veke. for eksempel. Ein oversikt i medikament som seier noko om dato for sist gitt og for neste injeksjon. Her er mykje papirlister enda, då arbeidsliste ikkje er dekkande nok. - Vil det å rydde opp no før Visma flyt vera til hjelp? Legge inn alle diagnoser, mål ressurs og tiltaksplaner ? Eller må alt leggjast inn på nytt i Visma Flyt ?

Svar: For Fysio/Ergoterapi vil dokumentasjonen være tilpasset de behov som gjelder denne profesjonen, og vil skal legge til rette for å benytte de aktuelle skjemaer for tjenestene. Målinger er prioritert tidlig i utviklingsløpet, og vi har til hensikt å lage en god løsning - som skal gi nyttig informasjon. Vi starter nå med å utarbeide skisser for kartlegging, og vil legge til rette for integrasjon mot kartleggingsverktøy som tilbyr sentrale skjemaer for kartlegging. Vi vil også integrere Flyt Omsorg med Sentral Forskrivningsmodul som igjen er tett integrert med e-Resept og Pasientens legemiddelliste. Når dere er klare for å komme i gang med Flyt Omsorg, så anbefaler vi at det gjøres en ryddejobb i Profil. Dette vil vi komme til ifm planlegging for overgang til Flyt Omsorg.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: I dagens Visma Profil Omsorg er det en svakhet ved at logg for gitt eventuell medisin tilsynelatende forsvinner i det et medikament seponeres. Hvordan dette vil fungere i ny løsning?

Svar: Dette er noe vi er oppmerksom på, og vil se nærmere på hvordan vi skal løse det i Visma Flyt Helse. Vi tilbyr fullintegrasjon med Sentral Forskrivningsmodul, og vil i den forbindelse se på administrasjon av medisiner på nytt.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Vil dere ta i bruk alle muligheter i persontjenesten? Da tenker jeg på for eksempel vasking mot register slik at de som er døde blir registrert som døde i vår database, adresseendringer og lignende.

Svar: Ja, persontjenesten vil også benyttes i Visma Flyt Helse, og tilgjengelig og relevant funksjonalitet i Persontjenesten vil inngå i løsningen.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Hvordan er løsningen tenkt for å skanne inn PDF-dokumenter til Visma Flyt Helse? Skal det skannes direkte til et område som Visma Samhandling Arkiv har tilgang til for så å lastes over opp til Flyt Helse? Grunnen til at jeg spør er at pr idag har vi dedikerte PC-er som står kablet rett i sikker sone og som skanner til et område på serveren Profil går på pr idag. Er det tenkt at PC-er i åpen sone skal kunne skanne direkte eller må vi fortsatt ha disse skanne PC-ene (som vi egentlig vil bli kvitt).

Svar: Dersom PDF-dokumentet er en del av post- og saksbehandling, kan dette skannes og evt. lagres på et område, for deretter å lastes inn i Flyt Helse. Derfra registreres som inngående post. Det vil også være mulig å skanne dokumenter til EPJ, og vi skal vi se nærmere på hvordan de behandles der.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Flyt Helse vil også ha funksjonalitet for behandling av psykisk helse og rus, og det skal legges til rette for å bruke aktuelle skjemaer for kartlegging og dokumentasjon. For øvrig kan dere benytte ICNP for å dokumentere også på dette området.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: I Visma Flyt Helse kan diagnoser lastes ned fra Kjernejournal? Når vi får epikriser eller svar fra fastleger på spørsmål kan diagnoser og medisiner lastes ned fra disse?

Svar: Vi vil tilby den funksjonalitet som til en hver tid er gjeldene for Kjernejournal. Dette gjelder også nedlasting og dokumentdeling, dersom det aktualiseres.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Ja, vi utvikler funksjonalitet for dokumentasjon (Plan og rapport) som vist på nettseminaret, og vil være med i første leveranse.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Hvordan tenker dere kartlegging av nye pasienter i Flyt Helse? Tenker dere en standardisering i bunnen og så videre ut fra svarene som gis, eller vil dette være ut fra egne maler som i dag? Om vi tenker beslutningsstøtte, starter mye med kartleggingen (som risikovurdering), men dette krever jo likt og gjennomtenkt system fra starten av.

Svar: Vi jobber med dette, og har ikke besluttet hvordan dette endelig vil bli i Flyt Helse, men vi vil ta utgangspunkt i standard skjema for kartlegging der det foreligger slike. Vi vurderer å integrere Flyt Helse med f.eks. Checkware og tilsvarende. Når det gjelder risikovurdering, så vil noe foregå i kartleggingen. Det vil også være mulig å definere risiko knyttet mot Problem/Behov og Tiltak i Flyt Helse.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Hvordan blir det med pålogging hvis en er student på en avdeling og fast ansatt med annen rolle et annet sted?

Svar: Man oppretter to ulike roller for denne ansatte. F.eks. én for student og en annen for helsearbeider/assistent el.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Ift. pålogging; vil alle ansatte måtte logge seg på via BankID/HelseID og ikke brukernavn + passord slik det er i dag?

Svar: Første gang en ansatt logger på så vil det være krav om innlogging via ID-porten for verifisering av den ansattes fødselsnummer. Deretter er det mulig å benytte det vi kaller alternativ pålogging, som er fødselsnummer + passord + engangs-PIN som sendes til den ansattes e-postadresse.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Er det meningen at en skal kunne velge engelsk språk + stavekontroll når journalforskriften sier en hovedsaklig skal skrive på norsk?

Svar: Dette er standard Flyt-funksjonalitet, men det vil være opp til virksomheten å utarbeide retningslinjer for hvordan journalføring foregår. Og der oppfordrer vi til å følge standard retningslinjer.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Er tekstbehandlingen/journalnotatet slik dokumentasjon er tenkt videre? Hvordan knyttes det i så tilfelle til tiltaksplaner?  

Svar: Et godt spørsmål som gir oss muligheten til å komme med en viktig presisering. Vi vil ikke benytte CK-editor eller andre tekstbehandlingsverktøy ifm dokumentasjonen. Vi utvikler egne felter for dette.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Ja, det stemmer. Da vil reisetiden være 0 og Ruteplanleggeren vil optimere på å nå besøk innenfor tidsvinduene.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Under ruteplanlegging: dersom et besøk ikke kommer med pga manglende kompetanse hos ansatt. Vil det automatisk legges videre til neste dag?

Svar: Hvis oppdraget har en kompetanse som ingen ansatte er kvalifisert for vil det ikke bli med til Ruteplanlegging. Da vil oppdraget bli ufordelt. Hvis det dagen etter finnes en ansatt som har riktig kompetanse vil oppdraget bli fordelt.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Må vi kjøre løsningen gjennom NHN sitt nett, slik vi må med Visma Flyt PPT, eller kan folk logge på løsningen uavhengig hvilket nett de er på. F.eks hjemme fra?

Svar: Vi støtter begge varianter, dvs. direkte via Internett, eller via NHN. Det vil være opp til kommunens ROS-analyse hva man velger. Det er også mulig å filtrere tilgang basert på IP-adresser (via Internett), hvis man ønsker det. Det kan gjøres per kommune (under systemadministrasjon i Flyt Helse). Vi vil også oppfordre kommunen til å gjøre en grundig risikovurdering for tilgang utenfor kommunens interne nett, dvs. hjemmekontor og mobile enheter.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Skal kommunane framleis har eigne sjølvlaga plankategori namn? Eller vert alt fastsatt av Visma? 

Svar: Sykepleiere vil bruke ICNP, og kan ikke velge lokale koder. For andre profesjoner, vil det være mulig for kommunen å bygge lokalt kodeverk. Vi har lagt til rette for at dere kan lage egne dokumentasjonskategorier, som bl.a. benyttes ifm. autorisasjon.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Vil vi som kommune kunne vente med å gå over til Visma Flyt Helse til det meste er klart fram mot 2025? Vil all data (alt som ligg i dagens ulike modular, geografiske soner, tilsette, postjournal/saksbehandling m.m.) som ligg i Profil verte overført til Flyt Helse? 

Svar: Dere står fritt til å velge når dere ønsker å få over til Visma Flyt Helse. Som vi nevnte i nettseminaret, er det kun brukerdata, ansattdata og kontaktpersondata som synkroniseres mellom Profil og Flyt Helse. Vi kommer tilbake med mer informasjon om hvordan dere bygger opp organisasjonsstruktur i Flyt Helse.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Jo, absolutt. Vi starter med ICNP, og vil utvide med Snomed CT hvis det blir aktuelt.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Når vi tilbyr sykepleiedokumentasjon basert på veiledende planer og ICNP, så vil vi fra tiltakene integrere disse mot f.eks. VAR (som også har mappet mange prosedyrer mot ICNP). Det er generelt en god strategi å legge til rette for integrasjoner mot allerede eksisterende støtteverktøy i løsningen.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Vi vil i første omgang erstatte Profil med Visma Flyt Helse, men på sikt skal også helsestasjonsløsningen på samme plattform.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Det er ingen konkrete planer for det, men hvis det blir lagt til rette for det i forbindelse med HelseID, så er det noe vi vil følge opp.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Pris er basert på innbyggertall og hvilke moduler/integrasjoner dere ønsker å ha med.

Ønsker du mer informasjon eller et uforpliktende tilbud, ta kontakt med Tormod Bekken »

Fakturering vil foregå i Visma Profil Omsorg inntil vi har flyttet funksjonalitet til Visma Flyt Helse. Det betyr at en må vedlikeholde tjenester og inn/utskrivninger i institusjon etc. i Profil i en overgangsperiode.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Kostnaden på e-læring kommer i tillegg til årlig bruksrett. E-læring vil være en sentral del av opplæringen på bruk av ny nettbasert funksjonalitet både i første innføringsfase, men også videre ved ny funksjonalitet og ved nyansettelser/vikarer. I tillegg er e-læring tett integrert i løsningen og vil være et svært nyttig hjelpemiddel i daglig bruk for informasjons og beslutningsstøtte.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Vi starter snart med budsjettarbeid, det er da viktig at vi får et noenlunde greit estimat for vår kommune, også i et 4 års perspektiv, kan denne framskrivingen også gjøres (med full overgang til Visma Flyt Helse)?

Svar: Når dere har anskaffet de modulene som ligger i Profil+ vil dere ende opp med en komplett 1.versjon av Visma Flyt Helse. Ingen kostnader utover økning i årlig bruksrett som skissert under nettseminaret og implementeringskostnad.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Forsto at saksbehandling og merkantil vil bli implementert senere i forløpet til Flyt Helse. Det nevnes at en må være innlogget i både Profil+ og Flyt Helse i en overgangsperiode. Vil man måtte legge inn opplysninger dobbelt eller vil Profil+ hente fra Flyt Helse den en trenger av opplysninger for å gjennomføre jobben i Profil+? Eks: når en jobber med betalingsvedtak/etteroppgjør o.l. i Profil i egenandelsmodulen. Når en bruker overveld av fil fra Profil til Visma fakturering nå. Vil det si at i en overgangsperiode vil en måtte gjøre denne prosessen både i Profil+ og Flyt Helse? Da det hentes opplysninger om tjenester; trygghetsalarmer, varmmat, langtidsopphold, korttidsopphold ol. Vil en måtte lage inn nye tekstmaler med flettekode som brukes i Profil SvarUt når en går over til Flyt Helse?

Svar: Mye av post og saksbehandling er allerede på plass i Visma Flyt Helse, og benyttes innen de andre områder på Flyt-plattformen (f.eks. Flyt PPT, Flyt Sikker Sak etc). Løsningen har også integrasjon mot Arkiv og SvarUt/SvarInn på plass. Vi må gjøre noen tilpasninger for Flyt Helse, så dersom dere tar i bruk Flyt Helse umiddelbart etter at vi er ferdig med dokumentasjon, så må dere bruke post og saksbehandlingen i Profil inntil dette er på plass i Flyt Helse. For øvrig kan vi nevne at tilpasningene i Flyt Helse vil prioriteres tidlig etter at vi er ferdig med dokumentasjon.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Vi tar gjerne i mot innspill etter nettseminarer. For øvrig har vi tett dialog med referansekommuner som bidrar med viktige innspill ifm. utvikling av Visma Flyt Helse.

Dere kan gjerne sende innspill til leif.inge.jakobsen@visma.com.

Spørsmål: Vil apotekene være en aktør i samhandlingen omkring resept info i SFM/EPJ? Det er ofte samhandlingen med apotek/lege er utfordrende for oss sykepleiere i forhold til bestilling av rette medisiner.

---

Svar: Apotek har både før og etter innføring av SFM en sentral rolle knyttet til utlevering av legemidler rekvirert på resept til pasient. I utgangspunktet vil rollene bestå som i dag:

- Lege: Rekvirent og ansvarlig for å rekvirere adekvat legemiddelbehandling på resept.

- Hjemmetjeneste: Ansvarlig for utdeling og administrering av pasientens legemidler. I tillegg sikrer de at pasient har tilgang til rekvirerte legemidler (etterspør fornying av resept/dialog med lege).

- Apotek utlevere og levere rekvirerte legemidler i henhold til resept og PLL (multidosepasienter).

Det som er nytt er at kommunehelsetjenesten har enkel og rask tilgang til opplysninger integrert i EPJ-løsning og som er tilrettelagt for utdeling og administrering. Kommunehelsetjenesten kan på det grunnlaget oppfylle krav om å følge opp at pasient har tilgang til rekvirerte legemidler. I motsetning til i dag, hvor kommunehelsetjenesten ikke har hatt oppdaterte opplysninger om pasientens resepter, og har hatt manuelle prosesser for å oppdatere legemidler i bruk basert på ustrukturerte opplysninger om pasientens legemidler.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

 Spørsmål: Har dere laget en egen dokumentasjonskategori for psykologiske behandlingstiltak / behandlingsplan for psykologisk behandling som tilbys i kommunen? (lavterskel psykisk helsehjelp, kognitiv terapi, integrativ terapi der psykologen samarbeider med miljøterapeutene i kommunen om helhetlig behandlingsplan f.eks?). Har dere laget et eget planområde for helsehjelp som gis av psykologer? Hvilke diagnosekoder og diagnostisk kodeverk har dere lagt inn for psykologfaglige konsultasjoner - er det ICD-10 / 11 eller ICPC-2 - har dere har hatt noen dialog med kommunepsykologene eller relevante fagutvalg i NPF vedr. dette? Veldig interessant å følge denne utviklingen!

Svar: I Visma Flyt Helse er det laget en Konsultasjonkategori som også kan benyttes for psykologer i tillegg til det som eventuelt inngår som psykologisk behandlingstiltak under kategoriene Helsehjelp. Flyt Helse støtter også ICD-10 og ICPC-2.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Det var uklart for meg hvordan dere vil bidra til bedre samhandlingsløsninger med spesialisthelsetjenesten?

Svar: Vi er allerede i samtaler med Direktoratet for eHelse om dette. Vi vil sammen med andre leverandører bli involvert i planleggingen og utviklingen av Felles Samhandlingsløsning. Hver enkelt leverandør vil så bli pålagt å følge de standarder i denne samhandlingsløsningen. Dette kan sammenlignes med når elektroniske meldinger ble innført. Da måtte vi som leverandører forholde oss til den standarden som lå i dette og alle aktører i helsevesenet kunne samhandle via meldinger.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Når en samhandlingsplattform er på plass, vil da kommunene selv bestemme hvilket journalsystem de vil benytte?

Svar: Tanken bak en slik samhandlingsplattform er nettopp dette. At en kommune skal kunne selv velge sitt daglige arbeidsverktøy så lenge det tilfredsstiller de krav og standarder som kreves. KS og Direktoratet for e-helse har bekreftet dette.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Er det nokon system som ikkje er med i fellesløsninga som ble snakket om? Vil Visma Flyt kunne samhandle med alle kommunar og sjukehus sjølv om dei ikkje har Akson eller Visma Flyt? Korleis skal ein få integrasjon på tvers av alle system, når alle private og kommunale aktørar er valfrie til å delta eller ei?

Svar: Ved en felles samhandlingsplattform vil alle leverandører måtte forholde seg til dette. Det vil si at når denne er på plass vil kommunene kunne velge hvilke journalløsninger de ønsker. En vil da kunne kommunisere med andre aktører uansett lokasjon og ha tilgang på en innbyggers journalinformasjon basert på om en har autorisasjon.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Vil det bli meir samhandling og flyt frå du er born og over til vaksen alder? Pr. i dag må all informasjon vera skilt i HsPro og Profil. Vanskeleg å få oversikt og flyt når ein går over til neste program.

Svar: Det vil bli mulighet til å følge en person gjennom de ulike journalene etterhvert som informasjon registreres. Hvordan dette vil løses rent praktisk er avhengig av hvordan Direktoratet for eHelse planlegger og utvikler Felles Samhandlingsplattform.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Dette er en avgjørelse som vil avhenge av når Akson prosjektet krever et bindende svar fra kommunen. Akson prosjektet er endret fra sin opprinnelige form fra en stor leveranse til nå, der Digital Samhandling skal legge grunnlaget for samhandling mellom ulike løsninger og Felles Journal skal se på plattform for eksport/import av data fra journalløsningen. Ut fra det vi kan se åpnes det nå for at eksisterende leverandører av journalløsninger kan benyttes i kommunene så lenge vi innretter oss etter nasjonale prosjekter og Digital samhandlingsplattform. Visma har ikke andre frister enn at Profil på et tidspunkt vil bli faset ut som produkt. Men vi snakker om 5-6 år frem i tid.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Spørsmål: Det er blitt sagt til flere kommuner at det skal bli mulig å legge inn målinger fra Mobil Omsorg i løpet av 2021. Når i 2021 kommer dette?

Svar: Dette blir levert i Profil 7.80, som er foreløpig planlagt til 3. kvartal 2021.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »

Checkwares digitale kartleggingsløsninger vil bli integrert med Visma Flyt Helse.

Ønsker du mer informasjon, ta kontakt »