IT-systemer som understøtter virksomhetsprosessene har direkte innvirkning på organisasjonens produktivitet, servicenivå og lønnsomhet. Kontinuerlige endringer i rammebetingelser krever kontinuerlig endring og tilpasninger i forretningskritiske applikasjoner. Dette stiller strenge krav til innhold og gjennomføring av applikasjonsforvaltningen for forretningskritiske applikasjoner.
Forholdet mellom utviklings- og forvaltningskostnad endrer seg stadig som en følge av den høye endringstakten. «Total Cost of Ownership» får et stadig større fokus, og kostnaden forbundet med kontinuerlig videreutvikling av applikasjonene utgjør en økende andel av driftsbudsjettet.
For oss i Visma, betyr applikasjonsforvaltning et planlagt, langsiktig arbeid som sikrer at applikasjonen til enhver tid dekker brukernes og organisasjonens behov. Applikasjonsforvaltningen skal ivareta behovene for raske og kontinuerlige endringer – uten å ofre den stabiliteten og forutsigbarheten som kreves for å levere trygg drift av de samme systemene.
Applikasjonsforvaltning er en del av vår kjernevirksomhet, og står sentralt i vår forretningsmodell. Gjennom en årrekke har vi utført applikasjonsforvaltningen av kjernesystemer for noen av de største offentlige og private virksomhetene i Norden, noe som gir oss bred og lang erfaring med å finne fram til de mest effektive forvaltningsformene.
Visma tilbyr standardiserte vedlikeholds- og videreutviklingstjenester som samlet dekker behovene innenfor applikasjonsforvaltning. Forvaltningstjenestene består av vedlikeholdstjenester som feilretting, brukerstøtte, forebyggende vedlikehold og oppgraderinger.
