Behovet
Visma Financial Solutions (VFS) dekker hele innfordringsprosessen for deres kunder. Tjenester de leverer inkluderer fakturaproduksjon og utsendelse, betalingsoppfølging, rettslig inkasso, og rådgivning. VFS tilbyr også automatisk innfordring integrert med klientenes Visma ERP-system.
Visma Financial Solutions hadde ulike kildesystemer knyttet til faktura og inkasso, samt et eget system brukt for å følge opp og fakturere sine klienter. De hadde et behov for å sammenstille data fra disse ulike kildene, slik at de kunne få innsikt i hele innfordringsprosessen fra fakturautsendelse til avslutning av inkassokrav.
En annen viktig faktor var at de kunne få ferske data opptil flere ganger om dagen, og drille seg ned på ulike tidsperioder, spesifikke klienter, sammenligne tall over tid, samt følge produksjonen tett fra dag til dag. De ønsket å samle og strukturert data på én plass, slik at all videre analyse eller håndtering av data skulle være basert på én enhetlig datakilde, fremfor de ulike kildesystemene.
