Support og forvaltning

Support og forvaltning

Alle større softwareleverandører tilbyr support og vedlikehold, oftest som en del av årlig lisensavgift. Dette dekker hjelp ved programvarefeil, nye versjoner og oppdateringer.

IT-løsninger i aktiv bruk trenger forvaltning.Visma bWise tilbyr forvaltning som en tjeneste for de som ikke har kompetanse eller ønske om å ivareta dette selv. Forvaltning innebærer løsningssupport og løpende håndtering av endringer (rette småfeil, legge til nye funksjoner, koble opp en ny kilde) som kommer i etterkant av et utviklingsprosjekt. Forvaltning kan også dekke videreutvikling og små justeringer som ikke passer inn i et prosjektformat. Som en opsjon kan man inkludere drift og overvåkning i forvaltnigstjenesten.

Hvorfor sette ut forvaltning til Visma bWise?

• Vi har egne, profesjonelle ressurser som etterser løsningen
• Vi holder oss à jour på dine løsninger, slik at vi er raskt på saken når behovet melder seg
• Arbeidsmetoder for at kunnskapsspredning i teamet, både om teknologi og kundeløsninger
• Frigjør dine internressurser, slik at de kan fokusere på nyutvikling og verdiskaping
• Tilgang til ressurser innen gitte frister, slik at vi kan videreutvikle løsningen sammen
• Redusert timepris ved uttak av ressurser
• Vi hjelper deg med supportspørsmål

Hvordan benytte analyse, business intelligence og maskinlæring i dine IT-prosjekter?

I guiden vil du kunne lese mer om hvordan du kan ta i bruk maskinlæring og kognitive teknikker for å verdiøke analyse- og business intelligence-arbeidet.

Anbefalt innhold fra Visma om teknologi og BI