5 tips til opplæring av ansatte
Kompetansen til dine medarbeidere er kommunens viktigste ressurs. For å sikre høy kvalitet på tjenestene må ledere sørge for at de ansatte holder seg oppdatert og tilegner seg ny kunnskap.
Helse og omsorg
Barns rett til informasjon og medvirkning i helsetjenesten
Barns rett til informasjon og medvirkning gjelder også i helsespørsmål. Å bli syk selv eller å oppleve at nære familiemedlemmer blir alvorlig syke, kan være en skremmende opplevelse for barn og ungdom. Ekstra sårbare blir de hvis viktige avgjørelser tas over hodet på dem uten at noen forteller dem hva som skjer.
Standardisert styringsinformasjon for kommunale ledere
Med en økende arbeidsmengde og færre tilførte ressurser i kommunen, er det et behov for nye grep for å hjelpe ledere vœre i bedre stand til å ta effektive beslutninger.
Saksbehandling til besvær?
Mange av oss har erfart at selv den enkleste sak kan bli vanskelig dersom man roter det til i saksbehandlingen. Reglene om saksbehandling i forvaltningsloven kan oppfattes som strenge og formelle, men blir du godt kjent med dem, vil du imidlertid fort se at de faktisk gir en grei bruksanvisning for god saksbehandling.
Digitalisering for ansatte og trivsel i kommunen
Ansattes arbeidsdag har endret seg, og det er viktig å tenke på hvorfor kommunene skal digitalisere samtidig som de ansatte trives.
Taushetsplikt for helsepersonell
Når kan taushetsbelagte opplysninger deles, når gjelder taushetsplikt for helsepersonell fullt ut og når har du som helsepersonell plikt til å gi opplysninger videre?
Rett til sykehjemsplass – har dere forskrift for tildeling klar?
Kommunene må ha lokal forskrift for tildeling av langtidsplass i sykehjem eller tilsvarende bolig klar senest 01.07.2017.
Arbeidstaker eller oppdragstaker?
Den 23. juni 2016 avsa Høyesterett en viktig dom om grensen mellom arbeidstaker- og oppdragstakerbegrepet. Dommen videreutvikler tidligere praksis, og har stor innvirkning på kommunenes adgang til å inngå oppdragsavtaler.
Vold og trusler i helse- og omsorgstjenesten
Rapporter og mediaoppslag viser at vold og trusler i helse- og omsorgstjenesten er et stadig økende problem. Hva gjør du i møte med vold/trusler når du skal gi helse- og omsorgshjelp? Kan du la være å gi hjelp som bruker har rett på? Hva er leders ansvar?
Helsepersonells dokumentasjonsplikt
Helsepersonells dokumentasjonsplikt er viktig for å gi forsvarlige tjenester. Hva skal egentlig skrives i pasientjournal?