Kommunene må omdisponere arbeidskraft for å møte utfordringene samfunnet står overfor. Hvordan skal ledere sørge for forsvarlige tjenester?
Les mer om opplæringspakker for ekstra personell til helse- og omsorgstjenesten
Kompetanse på regelverket skaper trygge ansatte
Det er viktig at de som tar utfordringen med nye arbeidsoppgaver og ansvar får nødvendig opplæring, slik at de føler seg trygge i sine nye roller. De ansatte må selvfølgelig få tilstrekkelig opplæring i de praktiske oppgaver de skal utføre, men som leder må du også sørge for at de har en grunnleggende forståelse for det regelverket de må forholde seg til.
- Kan de taushetspliktbestemmelsene?
- Kjenner de til dokumentasjonsplikten?
- Vet de hva de gjør om brannalarmen går?
- Har de nok kunnskap om smittevern?
- Hvem kan dele ut medisiner?
- Hvem kan utføre hvilke oppgaver – i tråd med forsvarlighetskravet?
- Hva med pasientenes og brukernes selvbestemmelsesrett?
Som ansatte i helse- og omsorgstjenesten møter man sårbare mennesker som ofte er helt avhengig av den hjelpen som gis. For å verne om rettssikkerheten og menneskeverdet er det gitt en rekke bestemmelser helsepersonell har plikt til å følge. Dette innebærer at de må kjenne til pasient- og brukerrettigheter og helsepersonellets plikter. Alle som gir tjenester etter helse- og omsorgstjenesteloven er bundet av helsepersonelloven. Det vil si at personell som på grunn av koronavirus blir satt til å jobbe i helse- og omsorgstjenesten også er omfattet av lovverket. Det er viktig at de får helt nødvendig opplæring og kjennskap til de mest sentrale rettighetene og pliktene.
I Visma Veilederen finner du ferdige opplæringspakker til de som nå skal ut i tjenestene. Gjennom e-læringskurs får de ansatte forståelse av de viktigste temaene på kort tid. Enkelt for deg som er leder og trygghet for de du setter i jobb.
Visma Veilederen bidrar med opplæring
Over 170 norske kommuner benytter i dag Visma Veilederen til opplæring i regelverket til sine ansatte. For å skape trygghet og kvalitet i tjenesten gjennomfører mange kommuner nå opplæringspakkene til den nye gruppen ansatte i sektoren. Vi ønsker å bidra i denne vanskelige situasjonen som norske kommuner står overfor og gir derfor alle gratis tilgang til Veilederen i en periode fremover. Dette er en enkel og rask måte å heve kompetansen til ansatte, skape trygghet i organisasjonen og ikke minst sikre kvalitet i tjenesten gjennom perioden.
