8 tips til hvordan du kan lykkes med sosiale medier i din bedrift:
- Posisjoner deg
Det er store forskjeller på de ulike kanalene. Her bør du tenke over: Hvem ønsker du å kommunisere med? Hvor vil du være synlig? Hvordan vil du oppfattes? - Tilpass ditt budskap
Budskapet ditt må tilpasses kanalen. Sosiale medier er en toveiskommunikasjon. - Oppdater jevnlig
Ikke svikt dine følgere ved å ikke oppdatere. De følger deg for en grunn og forventer at du deler noe. Det er vanskelig å bygge opp en følgerbase hvis man bare er aktiv av og til. - Ha kontroll på innboksen og kommentarer
Denne direkte dialogen du nå legger opp til i sosiale medier er gull! Derfor er det ekstremt viktig at du følger med om det er noen som kontakter deg via denne kanalen. - Pass deg for ironi
Man har lov til å være mer uformell og leken i kommunikasjonen i sosiale medier. Men pass deg for budskap som kan misforstås og tolkes på forskjellige måter. - Håndter kritikk
Alle har rett til en mening. Svar, og ta dialogen utenfor forumet. - Få hjelp av andre
Oppmuntre venner, kollegaer og bekjente til å dele, kommentere og like dine innlegg. Da sikrer du større spredning og når ut til flere potensielle kunder. - Følg med og lytt til andre
Det kan være store inspirasjonskilder til ideer. Følg gjerne Smart Bedrift på sosiale medier!
Følg oss på:
