Vegamot AS om innfordring fra Visma

”Visma løser våre inkassosaker raskt og effektivt.”

Tar vare på fordringene - og kundene

- ”Trafikantene blir møtt med mye forståelse når sakene deres havner hos Visma.” Vegamot AS er et selskap som tilbyr driftstjenester til bompengeselskap over hele Norge. Blant annet har de i dag ansvaret for innkreving av bompenger på E6 Øst Trondheim-Stjørdal og på E39 Øysand-Thamshamn i Sør-Trøndelag. Åse Block har sammen med flere andre saksbehandlere ansvaret for innkreving av tilleggsavgifter. De registrerer bilder, fakturerer, purrer og sender til inkasso. Da er det viktig å finne fram til effektive løsninger, slik at ubetalte fakturaer ikke blir liggende for lenge.

Tett dialog

Hver 3. måned sender vi ubetalte krav over til Visma for inkasso. Det har vi gjort siden 1991 og har alltid vært fornøyd med hvordan sakene blir fulgt opp. Jeg har en veldig god dialog med saksbehandlerne i Visma og opplever å bli prioritert høyt når jeg ringer eller sender mail, forteller Åse Block.

Flere gevinster

I tillegg til den gode kundebehandlingen de opplever, ser Vegamot AS også klare effekter av å bruke et profesjonelt innfordringsselskap til å kreve inn pengene som bompengeselskapene har til gode hos bilistene som har blitt ilagt tilleggsavgifter. Block forklarer det slik:

- Resultatet av å bruke Vismas inkassotjenester er at vi jobber mer effektivt, får lavere kostnader, kortere innkrevingstid på utestående fordringer – og mer fornøyde kunder. Hvis noen av sakene utenbys fra havner i forliksrådet, kan Visma også stille opp for oss der. Og vi har fått mange tilbakemeldinger på at trafikantene føler at de blir møtt med forståelse hos Visma, gjennom hele prosessen, avslutter Åse Block i Vegamot AS.

Vegamot AS

• Etablert 2005
• 2/3 offentlig eid og 1/3 eid av Q-Free ASA
• Krever inn penger for flere bompengeselskaper i hele Norge
• Drifter i dag 16 bomstasjoner
• Håndterer i dag en årlig pengestrøm på ca 350 mill kr.