Økt kunnskap gir bedre inntjening.  

Raymond Walmestad

Visma Retail

Butikkdata som øker handleopplevelse

Ikke bruk tid på manuelle arbeidsoppgaver. Bruk tid på kundene!

Hvordan opplever kundene butikken?

Handletur, kundeopplevelse, glade kunder

Vismas butikkdatasystemer tilrettelegger for gode handleopplevelser. Ulike selvbetjeningsløsninger bidrar til større valgfrihet for kundene. Håndholdte enheter og annen effektiviserende teknologi, som RFID, effektiviserer arbeidsprosessene for butikkens ansatte og gjør at de kan bruke mer tid blant kundene.

Vil du vite mer om hvordan du kan bruke teknologien for å øke handleopplevelsen og effektivisere arbeidsrutiner i kjeden og butikkene? Ta kontakt  for et uforpliktende møte.

Innovativ produktpresentasjon

De fleste kunder vil oppleve det å få god informasjon om produktene og om hvilke produkter som passer sammen som god service. Visma har mange tekniske løsninger for effektiv vareprofilering. Presentasjon av kampanjer, tilbud og nyheter kan gjøres ved å profilere varene ved hjelp av:

  • TV-skjermer
  • Elektroniske informasjonskiosker
  • Plakater
  • Kundedisplay
  • Elektroniske hylleforkanter
  • Selvbetjente prissjekkere
  • Informasjonstavler

I mange tilfeller er leverandørene med på å betale kostnaden ved å benytte reklameplass i butikk så lenge innhold på skjermer kan måles mot salgsutviklingen i kassene.

Gjør kunden selvhjulpen

Vismas selvbetjeningsløsninger  forenkler kundens valg og kjøpsprosess slik at handleopplevelsen blir mer positiv. Selvbetjent utsjekking og betaling frigjør kassepersonell, og kundene får bedre service når flere ansatte er på gulvet. Undersøkelser viser at kundene handler mer og er lengre i butikken når de kan skanne varene selv.

Les gode råd fra våre fageksperter, eller last ned vår brosjyre i pdf format.gode kundeopplevelser, lønnsom kjededrift